Повернення та обмін товару без брендування
Відповідно до чинного законодавства України, ви можете повернути або обміняти товар без брендування протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
- товар не використовувався та збережений у первісному стані;
- збережена цілісність упаковки та всі комплектуючі;
- є підтвердження покупки (товарний чек або накладна).
Якщо товар не відповідає вашим очікуванням, зв’яжіться з нами для узгодження процедури повернення або обміну.
Повернення та переробка брендованої продукції
Оскільки брендована продукція виготовляється за індивідуальним замовленням, її повернення або обмін можливий лише у випадках виробничого браку або невідповідності затвердженому макету.
✅ Ми беремо відповідальність за:
✔️ Виправлення браку за наш рахунок, якщо товар був виготовлений з відхиленнями від затвердженого макету.
✔️ Переробку продукції у разі друкарських дефектів або технічних помилок з нашої вини.
Якщо макет був затверджений із неточностями, які замовник не помітив перед виробництвом, переробка здійснюється за рахунок замовника.
⚠ Рекомендація: Якщо ви замовляєте продукцію вперше або маєте сумніви щодо якості друку, рекомендуємо замовити тестовий зразок перед запуском тиражу.
Важливо
📌 Відтінки кольорів на сайті можуть відрізнятися від реальних через особливості екранного відображення.
📌 Перед виробництвом уважно перевіряйте макети, розміри логотипів і коректність кольорів (номери Pantone).
📌 У разі спірних ситуацій ми завжди йдемо назустріч клієнтам і шукаємо оптимальне рішення.
📩 Для оформлення повернення або переробки звертайтесь за контактами:
📞 +38-(098)-795-82-37
📧 sunshinebrandingg@gmail.com
📍 Адреса: м. Київ, вул. Щусєва 34/1 (вхід із внутрішнього двору)