Возврат и обмен товара без брендирования
Согласно действующему законодательству Украины, вы можете вернуть или обменять товар без нанесения логотипа в течение 14 дней с момента получения, если:
- товар не использовался и сохранён в первоначальном состоянии;
- сохранена целостность упаковки и все комплектующие;
- есть подтверждение покупки (товарный чек или накладная).
Если товар не соответствует вашим ожиданиям, свяжитесь с нами для согласования процедуры возврата или обмена.
Возврат и переделка брендированной продукции
Так как брендированная продукция изготавливается по индивидуальному заказу, её возврат или обмен возможен только в случае производственного брака или несоответствия утверждённому макету.
✅ Мы берём на себя ответственность за:
✔️ Исправление брака за наш счёт, если товар был изготовлен с отклонениями от утверждённого макета.
✔️ Переделку продукции в случае дефектов печати или технических ошибок по нашей вине.
Если макет был утверждён с неточностями, которые не были замечены заказчиком до производства, переделка осуществляется за счёт заказчика.
⚠ Рекомендация: Если вы заказываете продукцию впервые или сомневаетесь в качестве печати, рекомендуем заказать тестовый образец перед запуском тиража.
Важно
📌 Оттенки цветов на сайте могут отличаться от реальных из-за особенностей отображения экрана.
📌 Перед производством внимательно проверяйте макеты, размеры логотипов и корректность цветов (номера Pantone).
📌 В случае спорных ситуаций мы всегда идём навстречу клиентам и находим оптимальное решение.